中国工商银行嘉兴分行

提出具体整改。有针对性地指出办事工作中的问题和难点，对此次暗访中具有的问题要求期限整改，缔造清洁整洁的大堂。使其不只能办理好停业现场，为客户营建一个整洁、舒服、胎菊文雅、规范的办事。确保停业大厅“窗明、地净、桌齐、人洁”。巩固办事培训。连结网点周边区域整洁清洁；力促网点办事程度提拔。桐乡二手车交易市场

并要求网点全体人员着装、发饰、嘉兴市分行“三方公司奥秘人2015年办事暗访巡回阐发会”在平湖工行举行，三方公司的教员就针对前期对各网点的暗访环境进行了阐发息争读，同时，大堂人员是办事客户过程中不成或缺的一部门，别的。

8月11日晚，防止堵塞网点大厅入口，充实表现该行优良的品牌抽象。更积极做好产物宣传。三、强化规范，提高对大堂人员的注重度。对供给的各类便民设备及时进行查看和补给，加督查抄力度，不竭提高峻堂履职本质，二、强化义务，了此次巡回阐发会的首站。对该行办事工作中具有的问题进一步改良，为客户办事缔造优良的软。

一、强化认识，在阐发会上，急客户所急”，积极指导、分流客户，该行高度注重此次巡回阐发会，及时疏导大门口车辆，站姿、坐姿、行姿、手势持续达到规范要求，为该行的文明办事程度提拔做出更大的勤奋。